ご利用案内
| ★商品について |
■主に天然石を使用しています。 ■天然石の特性上、クラック・インクルージョン・傷・欠けなどがある場合があります。ご了承ください。 ※商品の写真撮影には気を付けていますが実際の商品の色合いと若干異なる場合があります。ご了承ください。パソコンモニターの環境等による色表示の違いもあります。 ■何かご不明な点がありましたら、ご購入前にメールにてお気軽にお問い合わせください。 |
| ★ご注文方法 |
■バスケットに商品をいれて、ご注文のページへお進みください。住所などを入力される時に記入もれ、内容を充分にご確認ください。ご注文以降のご連絡方法はすべてEメールとなりますので、メールアドレスにお間違えがないか再度ご確認ください。会員様はメールアドレスとパスワードを入力してから次へ進んでください。 ※当店は、SSLに対応しております。お客様の個人情報などは暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。 ※電話やFAXでのご注文はできませんので、ご了承ください。ネットからの申込みのみ受付けております。 |
| ★お届けについて |
■商品の発送は、通常は「定形外郵便」となります。梱包送料は120円です。ご購入金額が、2,000円以上で送料無料とさせていただきます(定形外郵便のみ)。配達日・時間の指定はできませんので、ご了承ください。 ※定形外郵便での発送の場合、事故・破損の場合保証がありませんので、その旨ご了承ください。 ■ご要望に応じて、配達記録(210円)、EXPACK500発送、郵パック発送もいたしますので、ご相談ください。 |
| ★返品・交換について |
■お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。また、商品の色合いの違いや、天然石の特性であるクラック・インクルージョン・傷などによる返品もお受けしておりませんので、ご注文の際はよくご検討ください。商品についてのお問い合わせなどはメールにてお気軽にお問い合わせください。 ※ただし、お届けした商品がご注文の商品と異なる場合のみ、返品をお受けいたします。あらかじめメールにてご連絡いただき、8日以内にご返品ください。 ※商品到着後8日を過ぎた商品につきましては、お届けした商品がご注文と異なる場合でも返品をお受けできませんので、ご了承ください。 |
| ★お支払方法 |
■お支払いは、郵便振込と銀行振込(観音寺信用金庫、新生銀行)からお選びください。確認メールにて、振込先・連絡先をお知らせしております。商品の発送は入金確認後となります。 ※確認メールをお送りした日から5日以内にご入金の確認ができない場合、またはお返事をいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。その旨ご了承ください。 |
| ★ご注意 |
■ご注文をいただきましたら、48時間以内に注文内容の確認メールをお送りします。 ※48時間以内に確認メールが届かない場合はトラブルが考えられます。お手数ですが carina@dsn.ne.jp までご連絡ください。 |
| ★定休日 |
■基本的に 土曜日・日曜日・祝日はお休みをいただいております。ご了承下さい。 |